Politika privatnosti

Poslednje ažuriranje: 20.04.2026.

Lični podaci su informacije koje se neposredno ili posredno odnose ili mogu da se odnose na određeno fizičko lice. Zaštitu podataka o ličnosti i uslove njihove obrade uređuje Zakon o zaštiti podataka o ličnosti („Sl. glasnik RS“, br. 87/2018).

Pravno lice DP Print 2022 DOO, Severna 4, br. 30, Šabac, PIB: 113341122, telefon: 015/710-62-90, e-mail: info@htzsrbija.com, kao rukovalac podataka o ličnosti i vlasnik sajta htzsrbija.com (u daljem tekstu: Vlasnik sajta), ovim putem, u skladu sa članom 23. Zakona o zaštiti podataka o ličnosti, obaveštava korisnike o uslovima prikupljanja, obrade i zaštite podataka o ličnosti.

1. Podaci o rukovaocu

Rukovalac podataka:

  • DP Print 2022 DOO
  • Severna 4, br. 30, Šabac
  • PIB: 113341122
  • Telefon: 015/710-62-90
  • E-mail: info@htzsrbija.com

Internet stranica na koju se ova politika odnosi je: htzsrbija.com

2. Koje podatke prikupljamo

Prilikom korišćenja sajta HTZ Srbija možemo prikupljati sledeće kategorije podataka:

2.1. Podaci koje sami dostavljate

Podaci koje korisnik dobrovoljno unosi putem kontakt forme, forme za upit ili forme za poručivanje mogu uključivati:

  • ime i prezime
  • naziv firme
  • e-mail adresu
  • broj telefona
  • adresu, mesto i druge podatke potrebne za kontakt ili obradu upita
  • podatke o proizvodu koji vas interesuje
  • odabranu boju, veličinu i druge specifikacije proizvoda
  • informaciju o tome da li želite brendiranje ili dodavanje logotipa
  • sadržaj poruke ili napomene koju unesete u formu

2.2. Tehnički i statistički podaci

Prilikom posete sajtu automatski se mogu prikupljati određeni tehnički podaci, koji sami po sebi ne moraju nužno omogućiti neposrednu identifikaciju korisnika, kao što su:

  • IP adresa
  • tip uređaja
  • tip i verzija internet pregledača
  • operativni sistem
  • datum i vreme pristupa
  • stranice koje posećujete na sajtu
  • referrer URL
  • trajanje posete i osnovni podaci o ponašanju na sajtu

Ovi podaci služe za održavanje bezbednosti, pravilno funkcionisanje sajta i statističku analizu poseta.

3. Koje podatke ne prikupljamo putem sajta

Sajt HTZ Srbija nije namenjen prikupljanju posebnih vrsta podataka o ličnosti, kao što su:

  • JMBG
  • podaci o zdravstvenom stanju
  • biometrijski podaci
  • podaci o verskom,
  • političkom ili drugom osetljivom opredeljenju

Molimo korisnike da takve podatke ne dostavljaju putem kontakt formi, poruka ili drugih kanala komunikacije na sajtu.

4. Svrha obrade podataka

Vaše podatke obrađujemo isključivo u meri neophodnoj za ostvarenje legitimnih i jasno određenih svrha, i to naročito radi:

  • odgovora na vaš upit poslat putem kontakt forme
  • obrade zahteva za ponudu
  • obrade porudžbine poslata putem checkout forme
  • komunikacije u vezi sa traženim proizvodima, količinama, bojama, veličinama, logotipom ili drugim specifikacijama
  • kontaktiranja korisnika radi potvrde porudžbine ili dogovora oko daljih koraka
  • vođenja evidencije o primljenim upitima i porudžbinama
  • poboljšanja kvaliteta sadržaja, funkcionalnosti i bezbednosti sajta
  • zaštite legitimnih poslovnih interesa Vlasnika sajta
5. Pravni osnov obrade

Obrada podataka o ličnosti vrši se na osnovu jednog ili više sledećih pravnih osnova iz člana 12 Zakona o zaštiti podataka o ličnosti:

  • pristanak lica na koje se podaci odnose, kada korisnik dobrovoljno ostavi podatke putem forme
  • preduzimanje radnji na zahtev lica pre zaključenja ugovora, kada korisnik šalje upit ili porudžbinu
  • izvršenje ugovora, kada je obrada neophodna radi realizacije dogovorene saradnje
  • poštovanje pravnih obaveza rukovaoca
  • legitiman interes rukovaoca, kada je obrada neophodna radi bezbednosti sajta, vođenja interne evidencije ili odgovora na upite korisnika
6. Način poručivanja preko sajta

Sajt HTZ Srbija može omogućiti korisnicima da odaberu proizvod, boju, veličinu, eventualno dodavanje logotipa, i zatim pošalju porudžbinu putem checkout forme.

Slanje porudžbine putem sajta ne znači automatsko zaključenje ugovora o kupoprodaji niti automatsku potvrdu narudžbine. Nakon prijema porudžbine, Vlasnik sajta ili ovlašćeno lice može kontaktirati korisnika radi:

  • potvrde podataka
  • usaglašavanja specifikacija
  • provere dostupnosti
  • dogovora u vezi dalje realizacije

U tom smislu, podaci poslati putem sajta koriste se prvenstveno radi obrade upita i uspostavljanja kontakta sa korisnikom.

7. Kome podaci mogu biti dostupni

Vaši podaci mogu biti dostupni samo onim licima kojima su ti podaci neophodni radi ostvarivanja svrhe obrade, i to:

  • zaposlenima ili angažovanim licima kod Vlasnika sajta koji obrađuju upite i porudžbine
  • pružaocima hosting usluga i tehničke podrške, kada je to neophodno za održavanje sajta
  • pružaocima e-mail ili SMTP usluga radi slanja i prijema poruka
  • pružaocima analitičkih ili marketinških alata, ukoliko su takvi alati aktivirani na sajtu i uz odgovarajući pravni osnov
  • državnim organima, kada je to propisano zakonom ili po nalogu nadležnog organa

Sva lica koja eventualno obrađuju podatke po nalogu Vlasnika sajta obavezana su da podatke obrađuju isključivo po instrukcijama rukovaoca i u skladu sa važećim propisima.

8. Da li podatke prosleđujemo trećim licima

Vlasnik sajta ne prodaje, ne iznajmljuje i ne ustupa vaše lične podatke trećim licima za njihove sopstvene marketinške svrhe.

Podaci se mogu proslediti trećim licima samo kada je to:

  • neophodno za pružanje usluge koju ste zatražili
  • potrebno radi tehničke podrške ili održavanja sajta
  • zakonska obaveza Vlasnika sajta
  • zasnovano na vašem pristanku
9. Rok čuvanja podataka

Vaše podatke čuvamo onoliko dugo koliko je to potrebno za ostvarenje svrhe zbog koje su prikupljeni, odnosno:

  • dok traje komunikacija u vezi sa vašim upitom ili porudžbinom
  • dok postoji potreba za vođenjem evidencije u vezi sa poslovnim odnosom
  • onoliko koliko to nalažu važeći propisi, kada postoji zakonska obaveza čuvanja
  • do povlačenja pristanka, kada se obrada zasniva na pristanku, osim ako postoji drugi pravni osnov za dalje čuvanje

Podaci koji više nisu potrebni brišu se, anonimizuju ili se njihov pristup trajno ograničava.

10. Obrada podataka prilikom posete sajtu

Prilikom pristupa sajtu, server može automatski beležiti određene tehničke podatke, uključujući:

  • IP adresu uređaja
  • datum i vreme pristupa
  • URL adresu posećene stranice
  • vrstu pregledača i operativnog sistema
  • referentnu internet adresu sa koje je korisnik došao

Ovi podaci koriste se radi:

  • obezbeđivanja nesmetanog rada sajta
  • bezbednosti i zaštite sistema
  • otkrivanja eventualnih zloupotreba
  • analize performansi i optimizacije sadržaja

Pravni osnov za ovu obradu je legitimni interes Vlasnika sajta.

11. Kolačići

Sajt može koristiti kolačiće i slične tehnologije radi pravilnog funkcionisanja, unapređenja korisničkog iskustva, statistike i marketinga, u skladu sa posebnim pravilima definisanim u Politici kolačića.

Kolačići mogu biti:

  • neophodni
  • funkcionalni
  • analitički
  • marketinški

Korisnik može upravljati korišćenjem kolačića putem podešavanja internet pregledača i putem alata za upravljanje kolačićima na sajtu, ukoliko je takav alat implementiran.

12. Kontakt forme i komunikacija e-mailom

Ako nam se obratite putem kontakt forme ili e-maila, vaše podatke obrađujemo isključivo radi odgovora na vaš upit, pružanja tražene informacije ili dalje komunikacije u vezi sa vašim zahtevom.

Molimo vas da putem formi i e-mail komunikacije ne dostavljate podatke koji nisu neophodni za obradu vašeg zahteva.

Podaci iz kontakt komunikacije čuvaju se onoliko dugo koliko je potrebno za obradu upita i eventualnu dalju poslovnu komunikaciju.

13. Bezbednost podataka

Vlasnik sajta preduzima odgovarajuće tehničke, organizacione i kadrovske mere radi zaštite podataka o ličnosti od:

  • neovlašćenog pristupa
  • gubitka
  • uništenja
  • zloupotrebe
  • neovlašćene izmene ili otkrivanja

Te mere uključuju, kada je primenljivo:

  • korišćenje zaštićene veze (SSL)
  • kontrolu pristupa podacima
  • zaštitu servera i hosting infrastrukture
  • redovno održavanje sistema i dodataka

Iako preduzimamo razumne mere zaštite, nijedan prenos podataka putem interneta ili elektronsko čuvanje podataka ne može biti apsolutno bezbedno.

14. Prava lica na koje se podaci odnose

U skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti, imate pravo da:

  • budete informisani o obradi vaših podataka
  • zahtevate pristup svojim podacima
  • zahtevate ispravku netačnih ili dopunu nepotpunih podataka
  • zahtevate brisanje podataka, u zakonom propisanim slučajevima
  • zahtevate ograničenje obrade
  • uložite prigovor na obradu
  • zahtevate prenosivost podataka, kada su ispunjeni zakonski uslovi
  • opozovete pristanak u svakom trenutku, kada se obrada zasniva na pristanku
  • podnesete pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti
15. Kako možete ostvariti svoja prava

Za sva pitanja, zahteve, prigovore ili ostvarivanje prava u vezi sa zaštitom podataka o ličnosti, možete nam se obratiti na:

DP Print 2022 DOO
Severna 4, br.30 , Šabac
Telefon: 015/710-62-90
E-mail: info@htzsrbija.com

Radi zaštite vaših podataka, možemo tražiti dodatne informacije radi provere identiteta podnosioca zahteva.

16. Maloletna lica

Sajt HTZ Srbija nije namenjen maloletnim licima za samostalno ostavljanje podataka bez nadzora roditelja ili zakonskog zastupnika. Ukoliko smatrate da je maloletno lice dostavilo podatke bez odgovarajuće saglasnosti, molimo vas da nas kontaktirate kako bismo preduzeli odgovarajuće mere.

17. Izmene politike privatnosti

Vlasnik sajta zadržava pravo da u bilo kom trenutku izmeni ili dopuni ovu Politiku privatnosti, radi usklađivanja sa propisima, tehničkim promenama na sajtu ili promenama u načinu poslovanja.

Svaka nova verzija biće objavljena na ovoj stranici, sa naznačenim datumom ažuriranja.